Сайт поддержки oca-praga.cz

Добро пожаловать в поддержку Oca-praga.cz

Как пользоваться студенческой страховкой?

Инструкция по применению

Прежде чем обратиться к врачу - звоним в страховую компанию.

Номер телефона можно найти на обороте страховой карточки.

*Карточка всегда нужно носить с собой. При проверке документов за ее отсутствие грозит штраф в размере 500 кс. Баланс телефона всегда должен быть пополнен, чтобы Вы могли позвонить по страховке.

Если у вас pVZP (сайт компании на русском языке)

Tel.: +420 296 841 333 (диспетчеры говорят на нескольких языках, включая русский, английский). Если оператор говорит по-чешски, скажите:: «Dobrý den, chci nahlásit pojistnou událost», что в переводе «Здравствуйте, хочу сообщить о страховом случае»

E-mail: pvzp-asistence@eurocross.cz

Если у вас AXA, то номер оператора в вашем случае будет следующий +420 272 099 911. Операторы также говорят на разных языках, включая русский.

О чем можно проконсультироваться с операторами служб помощи?

  • помощь со здоровьем
  • советы и контакты относительно медицинского учреждения — например, какое медицинское учреждение находится ближе всего, в какое медицинское учреждение мне следует обратиться
  • помощь в оформлении заказа или направления к врачу

Что необходимо подготовить перед звонком:

  • карточка застрахованного лица
  • или номер страхового полиса čislo pojištné smlouvy, его можно найти также на карточке

Расскажите оператору, что произошло/болит. Он посоветует куда обратиться

В беседе обязательно уточните, покроет ли страховка визит к врачу. Есть исключительные случаи, когда она может не действовать.


В случаях серьезных травм срочно вызывайте скорую помощь 

Номер скорой в Чехии 155!

Вызывать скорую помощь следует, если вы находитесь в критическом состоянии и не сможете самостоятельно доехать в больницу. Ложный вызов скорой помощи стоит 5000 крон и не покрывается страховой. Поэтому ниже приведем список больниц, куда можно обратиться с острой болью и недомоганием:

Неотложное отделение (Pohotovost) в Праге

- Všeobecná fakultní nemocnice - Praha 2

- Thomayerova nemocnice - Praha 4

- Fakultní nemocnice v Motole - Praha 5

- Nemocnice Na Bulovce - Praha 8

- Fakultní nemocnice Královské Vinohrady - Praha 10

- Nemocnice Na Františku - Praha 1

-Зубная неотложка Spálená 12 - Praha 1


Эта статья помогла 1 пользователю. Эта статья помогла Вам?